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ECRIVAIN ADMINISTRATIF ET NUMERIQUE (F/H)

MISSION

Vous êtes chargé de faciliter et d’accompagner les démarches administratives écrites et numériques des usagers du Service Social Municipal.
Vous travaillez en lien étroit avec les assistants sociaux du service en charge de l’évaluation sociale.

ACTIVITÉS

En lien avec les assistants sociaux du Service Social Municipal en charge de l’accompagnement global des usagers et sur la base d’une évaluation sociale, vous :

> Contribuez au maintien et à l’ouverture de droits sociaux par la lecture et la compréhension de certains documents aux administrés,
> Accompagnez les personnes en difficulté dans la réalisation d’actes manuscrits ou dématérialisés pour l’ouverture ou le maintien de ces droits : démarches auprès de la CAF, CPAM, caisses de retraite, Pôle emploi, RSA, MDPH, demandes d’aides municipales, Services fiscaux...
> Veillez à l’exactitude des données inscrites mais aussi à la bonne compréhension des démarches effectuées pour les usagers,
> Assurez le suivi des démarches initiées et veillez à en informer les assistants sociaux,
> Orientez éventuellement l’usager vers les ateliers d’initiation aux savoirs de base numériques organisés sur le territoire.

CONNAISSANCES ET CAPACITÉS

• Maitriser les techniques de rédactions
• Maitriser la communication orale et écrite
• Maitriser l’outil informatique
• Savoir travailler en équipe
• Savoir identifier une demande et la reformuler
• Gérer les situations de tension
• Faire preuve de discrétion et de respect du secret professionnel
• Savoir adapter sa communication à un public diversifié

PROFIL

• Diplôme de Bac Pro Secrétariat
• Expérience d’un an minimum

CONDITIONS DU POSTE

• Cadre d’emploi de rédacteur ou d’adjoint administratif (catégorie B ou C)
• Poste non permanent – Temps complet (37h30)
• A pourvoir dès que possible

POUR POSTULER

Référence à préciser : LM/DDAS/EAN/NOV22

Envoyez CV et lettre de motivation à l’attention de Madame Le Maire, à l’adresse suivante : villedaubervilliers-773763@cvmail.com

DATE LIMITE DE CANDIDATURE 3 décembre 2022